Bienvenido/a al Aviso de Privacidad para el Consumidor de Coca‑Cola

Para The Coca‑Cola Company y sus filiales (conjuntamente, Coca‑Cola o nosotros) tu derecho a la privacidad es un asunto serio. Apreciamos que nos confíes tu información personal y el respeto a tu privacidad es fundamental en nuestras interacciones contigo.

Los principios que rigen el tratamiento de información personal por parte de Coca‑Cola son:

  • Transparencia

  • Respeto

  • Confianza 

  • Imparcialidad

Fecha de entrada en vigor: 7 de julio de 2023

El presente Aviso de Privacidad describe la información personal que Coca‑Cola recopila de, o sobre los usuarios de las páginas web, aplicaciones móviles (las Aplicaciones), widgets y otros servicios en línea o por medios no electrónicos en los que opera Coca‑Cola (conjuntamente, los Servicios) y la manera en que utilizamos y protegemos esa información personal. El presente Aviso de Privacidad también explica la manera en que los usuarios pueden tomar decisiones con respecto a su información personal.

Cuando aludimos a la información personal en el presente Aviso de Privacidad, nos referimos a la información que identifica o que se puede utilizar para identificar a un ser humano individual. Esto significa que la información personal incluye identificadores directos (como el nombre) e identificadores indirectos (como la identidad y dirección IP de un ordenador o dispositivo móvil). Cuando nos referimos a ti o al usuario, nos referimos a una persona que hace uso de cualquiera de los Servicios. Cuando hacemos alusión al responsable del tratamiento, nos referimos a la persona o entidad que determina qué información personal se recopila de ti o sobre ti y, cómo se utiliza y protege dicha información personal.

La manera en que recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal está sujeta a la legislación de los lugares en los que realizamos operaciones. Esto quiere decir que podemos tener diferentes prácticas en diferentes lugares. Para obtener más información, consulta Derechos y elecciones de privacidad, donde podrás encontrar descripciones adicionales de tus derechos y nuestras obligaciones en ciertas jurisdicciones clave y con quién ponerse en contacto.

EN CASO DE QUE TENGAS PREGUNTAS SOBRE LA MANERA EN QUE COCA-COLA TRATA TU INFORMACIÓN PERSONAL, PONTE EN CONTACTO A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO PRIVACY@COCA-COLA.COM.

¿CUÁL ES EL CONTENIDO DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso de Privacidad se divide en las siguientes secciones:

1. ¿CUÁNDO SE APLICA EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente Aviso de Privacidad se publicó y surte efectos para los nuevos usuarios el 7 de julio de 2023.

Las versiones anteriores de los avisos de privacidad de Coca‑Cola se aplican hasta el 17 de julio de 2023 y están disponibles a solicitud a través de Privacy@coca-cola.com.

2. ¿DÓNDE SE APLICA EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El Aviso de Privacidad se aplica a la información personal recopilada de usuarios de los Servicios en los que se publique o vincule el Aviso de Privacidad, cuando este se mencione específicamente en los Servicios o cuando Coca‑Cola te solicite aceptarlo. El presente Aviso de Privacidad también cubre información personal que recopilamos de los consumidores que se ponen en contacto con nosotros mediante correo electrónico, teléfono y por medios no electrónicos, por ejemplo, durante un evento en persona.

Es posible que el presente Aviso de Privacidad también aplique a la información personal que nos faciliten consumidores que interactúan con nosotros a través de las redes sociales. Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico Privacy@coca-cola.com en caso de que tengas preguntas sobre si el presente Aviso de Privacidad se aplica a información personal específica relacionada con las redes sociales.

El presente Aviso de Privacidad no se aplica a páginas web y otros servicios en línea operados por otras empresas. Esas otras páginas web y servicios siguen sus propios avisos de privacidad, no el presente Aviso de Privacidad. Asegúrate de verificar dichos avisos de privacidad de modo que conozcas cómo se maneja tu información.

3. ¿QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILA COCA-COLA Y POR QUÉ?

a. Información que eliges facilitarnos

Recopilamos la información personal que elijas compartir con nosotros.

La información personal que elijas facilitarnos incluye normalmente los siguientes tipos de información personal. Revise más adelante para conocer más sobre las categorías de información personal que Coca‑Cola recopila y por qué se recopila:

Información de contacto y de la cuenta

Coca‑Cola solicita tu nombre y apellido, dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil y fecha de nacimiento para crear una cuenta en los Servicios. Es posible que también recopilemos el nombre de usuario y contraseña, edad, domicilio postal, identificador expedido por el gobierno e información de contacto similar:

  • Para conservar tu cuenta en línea, si eliges crear una 

  • Para verificar tu identidad y elegibilidad para ciertos Servicios

  • Para personalizar tu experiencia de los Servicios

  • Para ofrecer acceso a contenido, descuentos y otras oportunidades exclusivos

  • Para administrar un programa de sorteos, concursos u otro programa de promoción o fidelidad 

  • Para completar una compra y entregar productos

  • Para enviar información que consideramos que te interesará, la cual en ocasiones está personalizada con base en la información asociada con tu cuenta

  • Para solicitar tu feedback, por ejemplo, a través de una encuesta sobre un producto nuevo

  • Para responder a tus preguntas y brindar servicio al cliente 

  • Con fines de investigación e innovación

  • Cuando asiste a un evento en persona, como eventos patrocinados u organizados por Coca‑Cola o distribución de muestras de productos

Contenido generado por el usuario (CGU)

Coca‑Cola recopila las publicaciones, comentarios, opiniones, grabaciones de voz, fotografías y vídeos que elijas enviar a través de los Servicios 

  • Para supervisar comunidades en línea

  • Para registrar y adoptar medidas con base en tus comentarios y opiniones como en encuestas, solicitudes de información de servicio al cliente y otras cajas de texto de forma libre

  • Para administrar tu participación en promociones que incluyan el envío de CGU

  • Para recopilar fotografías de los usuarios en relación con la participación en promociones específicas u otros Servicios 

Información asociada con una cuenta en una plataforma de redes sociales

Cuando se conecta o accede a los Servicios a través de tu cuenta de redes sociales como Meta y Twitter, recopilamos la información personal permitida por la plataforma de redes sociales y los permisos de tu cuenta, tales como foto de perfil, correo electrónico, listas de «me gusta» e intereses y de amigos, seguidores o listas similares.

  • Para personalizar tu experiencia de los Servicios

  • Para responder a tus comentarios y solicitudes de información publicadas en una plataforma de redes sociales y analizar las comunicaciones (como tuits o publicaciones) con Coca‑Cola o acerca de la misma para comprender de mejor manera cómo los consumidores perciben a Coca‑Cola 

(En caso de que posteriormente decidas que no deseas facilitarnos información de tu cuenta de redes sociales, ajusta la configuración de privacidad en tu cuenta de redes sociales)

Datos de localización

Geolocalización precisa (GPS) cuando se permita a través del sistema operativo de un dispositivo móvil

Localización aproximada desde una dirección IP o conexiones a WiFi, Bluetooth o un servicio de red inalámbrica, lo cual se recopila automáticamente cuando utilizas los Servicios 

  • Para personalizar tu experiencia de los Servicios

  • Para informarle cuando hay productos, promociones o eventos disponibles cerca de ti o permitir a otros usuarios ver tu ubicación cuando elijas permitirlo

  • Para enviar publicidad pertinente según tu ubicación geográfica

Otra Información Personal compartida a través de los Servicios 

  • Para administrar comunidades en línea

  • Para administrar promociones y otras características de los Servicios que te permiten compartir tu información personal

  • Para recopilar fotografías de los usuarios en relación con la participación en promociones específicas u otros Servicios, como frigoríficos inteligentes (smart coolers) de Coca‑Cola

b. Información sobre el uso de nuestras Aplicaciones

Cuando descargas e instalas una de nuestras Aplicaciones, la información que recopilamos depende del sistema operativo y permisos de tu dispositivo móvil. Nuestras Aplicaciones necesitan utilizar ciertas características y datos de tu dispositivo móvil para funcionar. Por ejemplo, si deseas una experiencia en línea con la Aplicación sin interrupciones, necesitamos recopilar y vincular información de tu navegador web.

Para conocer más sobre la información específica recopilada por una Aplicación, verifique la configuración de tu dispositivo o revise la información de permisos disponible en la plataforma correspondiente (p. ej., Google Play y la App Store) de la cual descargó la Aplicación. Algunas Aplicaciones también permiten verificar o modificar tu estado para cierta recopilación de datos en la configuración de la Aplicación. Si cambias tu configuración, es posible que algunas características de la Aplicación no funcionen de manera adecuada.

Para detener la recopilación de toda la información a través de la Aplicación, desinstálela.

c. Información recopilada de manera automática durante el uso de los Servicios

Recopilamos automáticamente cierta información de, y sobre el uso, de los Servicios desde los ordenadores y dispositivos móviles de los usuarios. Una parte de la información recopilada de manera automática es información personal de conformidad con algunas leyes. Esta información se recopila de manera automática mediante el uso de cookies, píxeles, balizas web y tecnología de recopilación de datos similar (de manera conjunta, la tecnología de recopilación de datos).

La información que recopilamos de manera automática incluye lo siguiente:

  • Información sobre tu ordenador o dispositivo móvil (como tipo de dispositivo y número de identificación, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, red móvil y sistema operativo)

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada (p. ej., ubicación a nivel de país o ciudad)

  • La manera en que un ordenador o dispositivo móvil interactúa con los Servicios, incluida la fecha y hora en que se acceda a los Servicios, solicitudes y resultados de búsquedas, clics y movimientos del ratón, páginas web específicas a las que se acceda, enlaces en los que se haga clic y vídeos vistos 

  • Medidas de tráfico y uso

  • Datos sobre las páginas o servicios de terceros a los que se acceda antes de interactuar con los Servicios, lo cual se utiliza para hacer que la publicidad corresponda de mejor manera con los usuarios

  • Interacciones con nuestras comunicaciones de marketing, por ejemplo, si se abre y cuándo se abre un correo electrónico de Coca‑Cola

d. Información recopilada de terceros

En ocasiones recibimos información personal de terceros que utilizamos para conocer más sobre nuestros usuarios, personalizar la experiencia del usuario y, promover y mejorar de manera más efectiva los Servicios.

Los tipos de información personal que recibimos de terceros son los siguientes:

  • Información personal relacionada con compras. Las compras con tarjetas de pago son tramitadas por empresas independientes de tramitación de pagos. Coca‑Cola no tiene acceso a la totalidad de los números de cuentas bancarias, de tarjetas de crédito o tarjetas de débito.

  • Información personal disponible de manera comercial de proveedores de servicios de marketing o recopilada por socios de marketing a través de campañas o eventos, la cual se utiliza para ayudar a identificar a personas que pudieran estar interesadas en conocer más sobre Coca‑Cola y para complementar la información personal con la que ya contamos

  • Información personal que recibimos de socios de publicidad, terceros que nos ayudan a ofrecer publicidad más pertinente

  • Información personal compartida con Coca‑Cola por socios embotelladores

  • Información personal de fuentes disponibles de manera pública

  • Información personal de los cuerpos policiales y otras autoridades gubernamentales (pero únicamente en casos raros)

Es posible que combinemos información con la que cuenta Coca‑Cola sobre ti o combinar datos de fuentes de datos independientes. Solicitamos que cada proveedor de datos independiente confirme que el compartir información personal con Coca‑Cola es transparente para sus consumidores y lícito.

e. Otra información recopilada con tu consentimiento

Es posible que solicitemos tu consentimiento para recopilar tipos específicos de información personal de modo que pueda participar en actividades nuevas, recibir contenido exclusivo o probar características nuevas. De conformidad con algunas leyes de privacidad, Coca‑Cola debe obtener el consentimiento antes de recopilar y utilizar información personal. Consulta la Sección 9 para conocer más detalles.

4. ¿CÓMO UTILIZA COCA-COLA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Coca‑Cola utiliza información personal para prestar y mejorar los Servicios, administrar nuestro negocio, proteger a los usuarios y hacer valer nuestros derechos jurídicos.

Utilizamos información personal para prestar, personalizar y mejorar los Servicios (en cada caso, según lo permita la legislación aplicable), lo cual incluye lo siguiente:

  • Para crear y actualizar las cuentas de los usuarios y satisfacer sus solicitudes

  • Para centralizar la información personal de los consumidores en una base de datos administrada por un tercero en nuestra representación y añadir información recopilada de terceros

  • Para enviar comunicaciones de marketing y de otra índole a los usuarios 

  • Para permitir comunicaciones entre usuarios como una comunidad en línea

  • Para anuncios dirigidos (en algunas ocasiones también denominados anuncios personalizados o basados en intereses) de acuerdo con la información generada por la actividad en línea de un usuario, como visitar páginas web que contienen anuncios o cookies de nuestros socios publicitarios, algunos de los cuales se basan en la geolocalización.

  • Para conocer más sobre nuestros usuarios de modo que podamos recomendar contenido que pensamos que será del interés de usuarios particulares

  • Con fines de promoción y administración de programas de fidelidad 

  • Para servicio al cliente

  • Para analizar la manera en que los usuarios interactúan con los Servicios y las tendencias de actividad de modo que podamos desarrollar nuevas características y contenido que satisfagan las expectativas de nuestros consumidores

  • Para mejorar los Servicios y la experiencia de los usuarios con los mismos

  • Para análisis de datos, investigación, desarrollo de productos y  aprendizaje automático, que nos permiten comprender de mejor manera a nuestros consumidores y ofrecerles innovaciones 

  • Para supervisar y someter a prueba los Servicios, incluida la solución de problemas operativos

  • Para crear datos anonimizados, los cuales no están sujetos al presente Aviso de Privacidad, que se utilizan en la mejora de los productos y servicios de Coca‑Cola y fines comerciales similares y de otra manera según se permita por contrato y de conformidad con la ley

  • Para detectar y protegernos contra fraudes y uso abusivo y no autorizado de los Servicios

  • Con fines de gestión de riesgos y fines administrativos similares, como supervisar y exigir el cumplimiento de los convenios del usuario y de otra manera cumplir con las leyes aplicables a Coca‑Cola 

5. ¿COCA-COLA UTILIZA COOKIES Y OTRA TECNOLOGÍA DE RECOPILACIÓN DE DATOS?

Nosotros utilizamos cookies y otra tecnología de recopilación de datos para reconocerte a ti o a tu(s) dispositivo(s) cuando utilizas los Servicios y recopilamos información personal sobre ti.

Algunas páginas web que forman parte de los Servicios cuentan con avisos específicos sobre cookies y otra tecnología de recopilación de datos que se aplican a páginas web y consumidores específicos. Si visitas una página web de Coca‑Cola con un aviso sobre cookies, se aplica el aviso de cookies de esa página web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían o a los que se accede desde tu navegador web o el disco duro de tu ordenador. Una cookie contiene generalmente el nombre del dominio (ubicación de Internet) desde el cual se originó la cookie, la «vida útil» de la cookie (es decir, cuándo caduca) y un número único generado de manera aleatoria o un identificador similar. Una cookie también puede contener información sobre tu ordenador o dispositivo, como configuración, historial de navegación y actividades realizadas mientras se utilizaban los Servicios.

Coca‑Cola también utiliza «píxeles» (en ocasiones denominados balizas web). Los píxeles son imágenes transparentes que pueden recopilar información sobre la apertura de correos electrónicos y el uso de páginas web entre páginas web y con el paso del tiempo.

Las cookies que Coca‑Cola coloca en los Servicios se denominan cookies de primera parte. Las cookies colocadas en los Servicios por cualquier tercero se denominan cookies de terceros. Las cookies de terceros habilitan características o funcionalidad de terceros en los Servicios o a través de los mismos, como automatización de análisis y marketing. Las partes que colocan cookies de terceros pueden reconocer tu dispositivo tanto cuando lo utiliza para acceder a los Servicios como cuando lo utiliza para visitar otras páginas web. Para conocer más sobre las cookies en general, visite www.allaboutcookies.org.

Algunos navegadores web (incluidos Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) incorporan una característica de «No rastreo» (Do Not Track, DNT) o característica similar que señala a las páginas web que el usuario no desea que se rastree tu actividad o comportamiento en línea. Si una página web que responde a una señal DNT particular recibe la señal DNT, el navegador impide que la página web recopile cierta información del caché del navegador. No todos los navegadores ofrecen una opción DNT y las señales DNT todavía no son uniformes. Por este motivo, varios operadores de páginas web (incluido Coca‑Cola) no responde a señales DNT.

¿Por qué Coca‑Cola utiliza cookies y otra tecnología de recopilación de datos?

Algunas cookies son necesarias para la operación de los Servicios. Otras cookies nos permiten rastrear los intereses de los usuarios con fines de publicidad dirigida y para mejorar la experiencia de los Servicios. 

Los tipos de cookies que se entregan a través de los Servicios y los motivos de u uso son los siguientes:

  • Las cookies estrictamente necesarias son imprescindibles para la operación de los Servicios.

  • Las cookies de rendimiento o analíticas recopilan información sobre cómo se utilizan los Servicios de modo que podamos analizarlos y mejorarlos. Las cookies de rendimiento o analíticas permanecen normalmente en tu ordenador después de que cierras tu navegador hasta que las elimines.

  • Las cookies de publicidad se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más pertinentes para ti al ayudarnos a mostrar anuncios basados en tus intereses inferidos, evitar que el mismo anuncio aparezca con demasiada frecuencia y asegurarnos que los anuncios se muestren de manera adecuada para los anunciantes.

  • Las cookies de redes sociales permiten a los usuarios interactuar de manera más sencilla con las plataformas de redes sociales. Nosotros no controlamos las cookies de redes sociales y no nos permiten tener acceso a tus cuentas de redes sociales sin tu autorización.  Consulta el Aviso de Privacidad de la plataforma de redes sociales correspondiente para obtener información sobre las cookies utilizadas. 

La tecnología de recopilación de datos permite a Coca‑Cola realizar un seguimiento los patrones de tráfico de una página web a otras, entregar o comunicarse con cookies, comprender si los usuarios visitan los Servicios después de ver nuestro anuncio en línea mostrado en la página web de un tercero, mejorar el rendimiento de los Servicios y medir el éxito de nuestras campañas de marketing a través del correo electrónico. Las Políticas de cookies de Coca‑Cola (disponibles en ciertas jurisdicciones) describen el uso de tecnología de recopilación de datos por parte de Coca‑Cola.

Cuando lo permite la ley aplicable, los Servicios utilizan Google Analytics con fines de publicidad dirigida (lo que Google en ocasiones denomina «remarketing»). Google utiliza cookies que el propio Google reconoce cuando los consumidores visitan varias páginas web. Los datos recopilados a través de las cookies de Google ayudan a Coca‑Cola a analizar cómo se utilizan los Servicios y, para algunos Servicios y en algunas jurisdicciones, personalizar las comunicaciones de marketing y publicidad digital.

Los Servicios también insertan vídeos desde YouTube (una empresa de Google) mediante framing. Esto significa que después de que hagas clic en el botón para reproducir un vídeo de YouTube a través de los Servicios se establece una conexión entre los Servicios y los servidores de YouTube. Posteriormente, un enlace de HTML facilitado por YouTube se inserta en el código de los Servicios para crear un encuadre de reproducción. El vídeo almacenado en los servidores de YouTube se reproduce dentro del encuadre en los Servicios. YouTube también recibe información que te informa que actualmente estás utilizando los Servicios: tu dirección IP, información de navegador, el sistema operativo y configuración del dispositivo que estás utilizando, la URL de la página web actual, las páginas web visitadas anteriormente si seguiste un enlace y los vídeos que viste. Si inició sesión en tu cuenta de YouTube, la información podría asociarse con tu perfil de usuario de YouTube. Puedes evitar esto cerrando sesión de tu cuenta de YouTube antes de utilizar los Servicios y eliminando las cookies correspondientes.

Para más información sobre la manera en que Google recopila, utiliza y comparte tu información, visite el Aviso de Privacidad de Google.

Para obtener más información sobre la manera en que Google utiliza cookies en publicidad, visite la página de Publicidad de Google.

Para impedir que Google Analytics utilice tus datos, puede instalar el complemento de inhabilitación del navegador de Google.

Para inhabilitar los anuncios en Google dirigidos a tus intereses, utiliza tu configuración de Google Ads.

Si te encuentras dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza o el Reino Unido, considera en particular que, si permites las cookies de Google en el Centro de Preferencias de Privacidad de Coca‑Cola, la información generada por estas cookies sobre el uso de los Servicios se transmite y almacena en servidores en los Estados Unidos. Coca‑Cola utiliza herramientas tecnológicas, incluida la herramienta de Anonimización de IP de Google, para excluir la última parte de tu dirección IP antes de que Google transfiera los datos a los Estados Unidos, así como herramientas de Google para la desactivación de la compartición de datos y señales de Google y las configuraciones de identificación del Usuario en Google Analytics para ciertas jurisdicciones. Google no asociará una dirección IP con ningún otro dato conservado por Google.

Google utilizará, en representación de Coca‑Cola, los datos descritos anteriormente para compilar informes que ayuden a Coca‑Cola a operar y prestar los Servicios.

Tus elecciones de cookies

Tienes derecho a decidir el aceptar o rechazar las cookies. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuando se coloca una cookie. (La mayoría de los navegadores aceptan cookies de manera automática pero te permiten inhabilitarlas; sin embargo, ten en cuenta que algunas de las características de los Servicios podrían no funcionar de manera correcta sin cookies.)

Como se mencionó anteriormente, Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación en caso de que quiera inhabilitar las cookies utilizadas para Google Analytics. Puede descargar e instalar el complemento de inhabilitación para tu navegador web aquí. Puedes rechazar el uso de estas cookies mediante la selección de la configuración adecuada en tu navegador.

Algunas jurisdicciones también tienen políticas de cookies independientes y complementarias del presente Aviso de Privacidad, así como herramientas para manejar cookies. Consulta la Sección 9  para conocer más detalles.

6. ¿CÓMO UTILIZA COCA-COLA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Coca‑Cola comparte información personal con personas y negocios que ayudan a operar los Servicios y llevar a cabo nuestras operaciones; también, cuando por ley lo tenemos permitido o tenemos la obligación de hacerlo. También compartimos información personal cuando un usuario solicita que la compartamos. Exigimos que los receptores de información personal con la que contamos cumplan con el presente Aviso de Privacidad salvo,y hasta, que se informe a los usuarios de que se aplicará una política o aviso de privacidad diferente.

Coca‑Cola comparte información personal con las siguientes categorías de receptores:

  • Asesores profesionales, como abogados, contables, aseguradores y expertos en seguridad de la información y forenses

  • Proveedores de servicios de marketing que ayudan a promover los Servicios (por ejemplo, mediante marketing a través de correos electrónicos) y complementen puntualmente la información personal con la que ya contamos. Por ejemplo, Meta recibe y utiliza ciertos datos relacionados con el uso de los Servicios para ayudarnos a ofrecer anuncios personalizados en tu plataforma y evaluar la efectividad de esta publicidad.

  • Proveedores de servicios para permitirles prestar servicios en nuestra representación, lo cual incluye análisis de datos, seguridad de datos, operaciones de comercio electrónico, encuestas, investigación, administración de promociones, ofertas y programas de fidelidad y de otra manera ayudarnos a realizar nuestras operaciones. Algunos de estos proveedores de servicios tienen responsabilidades globales. 

  • Proveedores de almacenamiento en la nube

  • Compradores o inversionistas potenciales o reales y sus asesores profesionales en relación con cualquier fusión, adquisición o inversión real o propuesta con respecto a la totalidad o cualquier parte de nuestro negocio. Adoptaremos todas las medidas pertinentes para garantizar que las condiciones del presente Aviso de Privacidad se apliquen a la información personal después de la transacción o que los usuarios reciban un aviso previo sobre los cambios al tratamiento de la información personal

  • Filiales y socios embotelladores de Coca‑Cola

  • Cuerpos policiales, reguladores gubernamentales o tribunales competentes cuando consideremos que la divulgación es necesaria (i) para cumplir con la ley; (ii) para ejercer, establecer o defender derechos jurídicos; o (iii) para proteger los intereses fundamentales de los usuarios, socios comerciales, proveedores de servicios u otro tercero 

  • Otros terceros con tu autorización

En caso de que compartamos información personal, exigimos que los receptores manejen la información personal en apego al presente Aviso de Privacidad o nuestros requisitos de confidencialidad y seguridad.

7. ¿CÓMO PROTEGE COCA-COLA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Coca‑Cola se preocupa por proteger y salvaguardar la información personal que se nos confía. Utilizamos diversas medidas para ayudarnos a proteger la información personal contra acceso y uso no autorizados.

Coca‑Cola utiliza medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas con el fin de proteger la información personal que tratamos. Nuestras salvaguardas están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de tratamiento de tu información personal e incluyen (según corresponda) medidas para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia continuas de los sistemas de tratamiento y un procedimiento para someter a prueba, valorar y evaluar regularmente la efectividad de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento de información personal. Sin embargo, Coca‑Cola no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad relacionados con el tratamiento de la información personal.

Eres responsable de mantener la seguridad de las credenciales de tu cuenta. Coca‑Cola tratará el acceso a los Servicios a través de las credenciales de tu cuenta como autorizado por ti.

Coca‑Cola podrá suspender el uso de la totalidad o una parte de los Servicios sin necesidad de notificación previa si sospechamos o detectamos cualquier vulneración de seguridad. En caso de que creas que la información que facilitaste a Coca‑Cola o a tu cuenta ya no es segura, notifícanoslo inmediatamente a través del correo electrónico Privacy@coca-cola.com.

En caso de que tengamos conocimiento de una vulneración que afecte a la seguridad de tu información personal, te lo notificaremos según lo previsto en la ley aplicable. Cuando lo permita la ley aplicable, Coca‑Cola te lo notificará a través de la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta u otro método permitido asociado con tu cuenta. 

QUEDA PROHIBIDO EL ACCESO NO AUTORIZADO A INFORMACIÓN PERSONAL Y LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL WEB SCRAPING) PUDIENDO DERIVAR EN PROCEDIMIENTOS PENALES.

8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA COCA-COLA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Conservamos información personal sobre un usuario en tanto la cuenta del usuario se encuentre activa y; de otro modo, por el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente. También conservamos información personal en tanto sea necesaria para cumplir con obligaciones jurídicas, resolver controversias y hacer valer nuestros convenios.

Es nuestra intención conservar tu información personal precisa y actualizada. Conservamos la información personal que tratamos con sujeción al presente Aviso de Privacidad de conformidad con nuestra política de conservación de datos. Para determinar el periodo de conservación, tomamos en cuenta varios criterios, como el tipo de productos y servicios que has solicitado o se te han proporcionado, la naturaleza y duración de nuestra relación contigo y los periodos de conservación obligatoria de conformidad con la ley aplicable. Una vez concluido el periodo de conservación, eliminamos o anonimizamos la información personal o, si no podemos eliminarla o anonimizarla, separamos y almacenamos de manera segura la información personal hasta que sea posible la eliminación o anonimización.

Una vez que anonimizamos información personal, deja de ser información personal. Utilizamos datos anonimizados con sujeción a la ley y los contratos aplicables.

9. ¿QUÉ OPCIONES ESTÁN DISPONIBLES PARA LA INFORMACIÓN PERSONAL?

Puedes tomar decisiones con respecto al tratamiento de tu información personal por parte de Coca‑Cola. Puedes ejercer tus derechos de privacidad poniéndose en contacto con Coca‑Cola según lo descrito en esta Sección 9 o utilizando las diversas herramientas que Coca‑Cola pone a tu disposición. En algunos casos, tu capacidad para acceder o controlar tu información personal está limitada por la ley aplicable.

Preferencias de dispositivos móviles

Los sistemas operativos móviles y plataformas de aplicaciones (p. ej., Google Play, App Store) cuentan con configuraciones de permisos para tipos específicos de datos y notificaciones de dispositivos móviles, por ejemplo, para acceso a contactos, servicios de geolocalización y notificaciones push. Puedes utilizar la configuración de tu dispositivo móvil para aceptar o rechazar la recopilación de cierta información o notificaciones push. Algunas Aplicaciones también pueden tener configuraciones que te permitan modificar los permisos y notificaciones push. Para algunas Aplicaciones, modificar la configuración puede provocar que ciertos aspectos de la Aplicación no funcionen adecuadamente.

Puedes detener totalmente la recopilación de información de una Aplicación al desinstalarla. Si desinstalas la Aplicación, verifica también la configuración de tu sistema operativo para confirmar que el identificador único y otra actividad relacionada con tu uso de la Aplicación se hayan eliminado de tu dispositivo móvil.

Inhabilitación de los correos electrónicos y mensajes de texto de Coca‑Cola

Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales de Coca‑Cola, haga clic en el enlace «Cancelar suscripción» que se encuentra en la parte inferior del correo electrónico. Después de darse de baja, podríamos seguir enviándole comunicaciones no promocionales, como recibos de compras o información administrativa sobre tu cuenta.

La configuración de tu cuenta también puede permitirle modificar tus preferencias de notificación, como notificaciones push de una Aplicación.

Para dejar de recibir mensajes de texto promocionales (SMS o MMS), envíe un mensaje de texto a Coca‑Cola en el que indique que desea dejar de recibir nuestros mensajes de texto promocionales. También puede hacérnoslo saber según se indica más adelante en la sección «Contacta con nosotros». Especifique qué tipos de comunicaciones ya no desea recibir, así como el número de teléfono, domicilio o dirección de correo electrónico correspondientes. Si inhabilitas la recepción de nuestros mensajes relacionados con el marketing, podríamos seguir enviándote mensajes administrativos importantes, como correos electrónicos sobre tus cuentas o compras.

AL FINAL DEL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SE FACILITA INFORMACIÓN SOBRE DERECHOS Y ELECCIONES DE PRIVACIDAD PARA JURISDICCIONES ESPECÍFICAS. TE INVITAMOS A REVISAR LAS SECCIONES CORRESPONDIENTES.

SI TE ENCUENTRAS EN UNA JURISDICCIÓN CON LEYES DE PRIVACIDAD QUE TE OFREZCAN DERECHOS DE PRIVACIDAD NO DESCRITOS EN EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD, PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO PRIVACY@COCA-COLA.COM. Respetamos tus derechos de privacidad y adoptaremos todas las medidas necesarias para atender tus solicitudes.

10. ¿CÓMO PROTEGE COCA-COLA LA PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS?

Algunos de los Servicios tienen restricciones de edad, lo que significa que podríamos hacer algunas preguntas para verificar tu edad antes de permitirle hacer uso de esos Servicios.

De conformidad con nuestra Política de marketing responsable, Coca‑Cola no dirige publicidad para nuestros productos a niños menores de 13 años. Asimismo, no recopilamos información personal en línea de niños salvo según lo permita la ley aplicable. Si tienes conocimiento de que un niño nos facilitó información personal sin consentimiento de sus padres o tutores legales, o de una manera distinta a según lo permitido por la ley aplicable, ponte en contacto con nuestra Oficina de Privacidad a través del correo electrónico privacy@coca-cola.com. Una vez que tengamos conocimiento, adoptaremos medidas para eliminar la información personal del niño según lo establecido en la ley aplicable.

11. ¿COCA-COLA TRANSFIERE INFORMACIÓN PERSONAL A OTROS PAÍSES?

Es posible que Coca‑Cola transfiera información personal al extranjero a cualquiera de los lugares en los que nosotros, nuestros proveedores y socios realizamos operaciones. Es posible que estos otros lugares tengan leyes de protección de datos diferentes de las leyes de tu lugar de residencia (y, en algunos casos, brindar menos protección).

En caso de que nosotros o un tercero en nuestra representación transfiramos tu información personal al extranjero, utilizaremos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal de conformidad la ley aplicable. Estas medidas de seguridad incluyen cláusulas contractuales estándar o contratos modelo para transferencias de información personal entre filiales de Coca‑Cola y entre nuestros proveedores y socios. Cuando se implementan, estos contratos exigen a nuestras filiales, proveedores y socios que protejan la información personal de conformidad con las leyes de privacidad aplicables.

Para solicitar información sobre nuestras cláusulas contractuales estándar u otras medidas de seguridad para transferencias al extranjero de información personal, ponte en contacto con nuestra Oficina de Privacidad a través del correo electrónico privacy@coca-cola.com.

12. ¿CUÁNDO SE MODIFICA EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD?

Podemos actualizar el presente Aviso de Privacidad cada cierto tiempo en respuesta a acontecimientos jurídicos, técnicos o comerciales cambiantes. La versión más reciente siempre está disponible a través de nuestros Servicios.

Cuando actualicemos el presente Aviso de Privacidad, publicaremos la versión actualizada y la Fecha de Entrada en Vigor del mismo. También adoptaremos las medidas pertinentes para informarle con la suficiente antelación sobre cambios importantes que consideremos que podrían afectar a tus derechos de privacidad, de modo que tengas la oportunidad de revisar el Aviso de Privacidad actualizado antes de que surta efectos. Si se requiere tu consentimiento de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, obtendremos tu consentimiento a las modificaciones antes de que el Aviso de Privacidad actualizado se aplique. Revisa de manera regular el presente Aviso de Privacidad para garantizar que conoces la versión actualizada.

13. DERECHOS Y ELECCIONES DE PRIVACIDAD PARA JURISDICCIONES ESPECÍFICAS

Residentes de Sudáfrica. La información personal que se recopila de ti se requiere para que tengas acceso a los Servicios. No facilitar esta información personal puede restringir tu acceso o el uso de la totalidad o cualquiera de los Servicios. De conformidad con la Ley 4 de protección de información personal de 2013 (por sus siglas en inglés, POPIA), la información personal de las personas morales también está protegida; por tanto, en caso de que se acceda a las aplicaciones o la página web en representación de una persona moral, la información personal de esta debe protegerse.

Marketing directo: Todas las comunicaciones electrónicas de marketing directo se te enviarán (hasta que las inhabilites) cuando:

  • des tu consentimiento a recibir comunicación de marketing directo de conformidad con la POPIA; o,

  • nosotros hayamos recibido tu información personal en relación con la venta de cualquiera de nuestros productos o servicios a ti de modo que podamos comunicarnos contigo con respecto a nuestros otros productos o servicios. Puede elegir inhabilitar la recepción de esta comunicación de marketing al momento mediante el enlace «Cancelar suscripción» o poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada más adelante.

Tus derechos: Tienes derecho a solicitar lo siguiente con respecto a tu información personal:

  • a preguntar, de forma gratuita, si Coca‑Cola conserva información personal sobre ti

  • a solicitar un registro o una descripción de tu información personal que Coca‑Cola conserva sobre ti de conformidad con el proceso establecido en el Manual de la Ley de fomento del acceso a la información (Promotion of Access to Information Act, PAIA), que se puede consultar a través de coca-cola.co.za.

  • a solicitar que Coca‑Cola actualice o corrija la información personal imprecisa o incorrecta sobre ti

  • a solicitar que Coca‑Cola deje de utilizar tu información personal por cualquier motivo

  • a impugnar el tratamiento de tu información personal

  • a solicitar que Coca‑Cola elimine tu información personal

  • a solicitar que Coca‑Cola restrinja la manera en que se utiliza, comparte y trata de otro modo tu información personal

  • a solicitar que Coca‑Cola transmita una copia de tu información personal a ti o a un tercero de tu elección.

Podemos (y en algunos casos se nos exige) verificar tu identidad antes de que podamos atender tu solicitud de ejercicio de tus derechos de privacidad.

Cómo ponerse en contacto con nosotros para ejercer tus derechos de privacidad: Para ejercer tus derechos de privacidad, ponte en contacto con Coca‑Cola utilizando una de las siguientes opciones:

  • envíenos un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: CCSAINFO@COCA-COLA.COM

  • llámenos al teléfono 0860112526

  • escriba al siguiente domicilio postal: Coca‑Cola Africa (Proprietary) Limited, Oxford and Glenhove, 116 Oxford Road, Houghton Estate, Johannesburg, 2198 para la atención del Equipo Jurídico.

Tienes derecho a presentar una queja ante el Regulador de Información (Sudáfrica) mediante correo electrónico a POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Otros detalles de tratamiento: También recopilamos automáticamente la siguiente información:

• Datos de comportamiento: Información derivada de la combinación de la identificación del dispositivo y los eventos del sistema que se puede utilizar para identificar tendencias y patrones de comportamiento y enviarte comunicaciones de marketing relacionadas con los eventos en los que has participado, con sujeción a los requisitos de marketing directo de conformidad con la POPIA, como la obtención de tu consentimiento previo.

• Datos de participación: Información personal correspondiente a la participación de un sujeto titular de datos en una competencia promocional, premio, encuesta, promoción de triunfo instantáneo, concurso y otros tipos de promociones (p. ej., tipo de promoción, fecha y hora de participación en la misma, resultado de la participación en la promoción, información requerida para el cumplimiento de los requisitos para reclamar el premio).

• Información analítica: Podemos recopilar datos analíticos o utilizar herramientas analíticas de terceros, como Google Analytics, para ayudarnos a medir el tráfico y las tendencias de uso de los Servicios y comprender más sobre las características demográficas y comportamientos de nuestros usuarios.

También permitimos que redes publicitarias en línea de terceros, empresas de redes sociales y otros servicios de terceros recopilen información sobre el uso de los Servicios por parte del usuario a lo largo del tiempo de manera que puedan reproducir o mostrar anuncios en los Servicios utilizados por el usuario y en otros dispositivos que este pudiera utilizar.

Los Servicios pueden incluir características de redes sociales, como el botón de «me gusta» de Meta, LinkedIn, Snapchat, Instagram, Twitter u otros widgets). Estas empresas de redes sociales pueden reconocer al usuario y recopilar información sobre la visita del usuario a los Servicios y pueden colocar una cookie o emplear otras tecnologías de rastreo. Los avisos de privacidad de estas empresas (sobre las cuales no tenemos control) rigen las interacciones del usuario con esas características. Mostramos publicidad dirigida al usuario a través de plataformas de redes sociales como Meta, Twitter, Google+ y otras con el consentimiento previo del usuario. Meta, Twitter, Google cuentan con programas publicitarios basados en intereses que nos permiten dirigir anuncios a usuarios que han mostrado interés en los Servicios mientras dichos usuarios se encuentran en la plataforma de redes sociales o a grupos de otros usuarios que comparten características similares, como intereses comerciales y características demográficas parecidos. Estos anuncios los rigen los avisos de privacidad de las empresas de redes sociales que los ofrecen.

Para algunos de los Servicios, utilizamos herramientas de terceros para supervisar la información de la experiencia del usuario. Estas herramientas recopilan automáticamente la información de uso, incluidos los clics y el movimiento del ratón, desplazamiento por la página y cualquier texto introducido en los formularios de la página web. La información recopilada no incluye contraseñas, detalles de pago u otra información personal sensible. Utilizamos esta información con fines de análisis de la página, optimización y para mejorar la usabilidad de la página web. No permitimos que esta información se comparta con terceros o que terceros la utilicen para sus propios fines.

Nuestros proveedores relacionados con publicidad en línea y mediante correo electrónico pueden utilizar etiquetas de píxeles, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares en relación con los Servicios para ayudar a administrar nuestras campañas publicitarias en línea y a través de correo electrónico y fortalecer la efectividad de dichas campañas. Por ejemplo, si un proveedor colocó una cookie única en el ordenador del usuario, el proveedor podrá utilizar etiquetas de píxeles, balizas web, GIF transparentes u otras tecnologías similares para reconocer la cookie durante la visita del usuario a los Servicios y conocer cuál de nuestros anuncios en línea podría haber traído al usuario de los Servicios y el proveedor podrá facilitarnos esa otra información para nuestro uso. Podemos vincular esa otra información que nos faciliten nuestros proveedores a la Información personal sobre el usuario que hayamos recopilado con anterioridad.

Podemos utilizar empresas de publicidad independientes para que coloquen anuncios en los Servicios. Estas empresas pueden utilizar información (sin incluir el nombre, domicilio, dirección de correo electrónico o número de teléfono del usuario) sobre las visitas del usuario a los Servicios para ofrecer anuncios sobre bienes y servicios de interés para el usuario.

Nosotros podemos vincular o combinar las actividades del usuario y la información recopilada del usuario a través de los Servicios con información que recopilamos de manera automática a través de tecnologías de rastreo. Esto nos permite brindar al usuario una experiencia personalizada independientemente de la manera en que el usuario interactúe con nosotros a través de los Servicios.

  • Residentes de Kenia

Según se prestan a personas en Kenia, los Servicios no recopilan, almacenan o leen los datos de ubicación a través del GPS, Wi-Fi o triangulación de red inalámbrica. Una identificación de la aplicación anonimizada y generada de manera aleatoria se recopila y utiliza para detectar la proximidad del usuario a puntos de venta y enviar mensajes promocionales específicos para la ubicación y descuentos ofrecidos en ubicaciones cercanas.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su función de Organismo Regulador de conformidad con la Ley 25.326, es responsable de recibir quejas e informes de residentes de Argentina que consideren que se vulneraron sus derechos de privacidad.

El titular de los datos personales tiene la potestad de ejercer el derecho de acceso a intervalos no menores que seis meses, salvo que se demuestre un interés legítimo para este fin de conformidad con el párrafo 3 del artículo 14 de la Ley n.º 25.326.

Los interesados pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación o eliminación mediante una solicitud dirigida a: Servicios y Productos para Bebidas Refrescantes SRL – Vedia 4090 – C.A.B.A. – Argentina - Atención: Responsable de Bases de Datos.

Las personas físicas deben adjuntar una copia de tu documento nacional de identidad y los representantes legales deben adjuntar la documentación que demuestre la validez de la representación legal. Cada solicitud debe explicar el motivo de la misma. Coca‑Cola responderá a una solicitud de acceso en un plazo de 10 (diez) días naturales y, para solicitudes de rectificación, actualización o eliminación de datos personales, Coca‑Cola responderá en un plazo de 5 (cinco) días hábiles. 

Aunque tu información personal se almacena normalmente en una base de datos central de consumidores en servidores ubicados en Australia, Coca‑Cola también podría almacenar tu información personal en los sistemas de nuestras filiales o proveedores en otros países, como Estados Unidos de América, Nueva Zelanda, Singapur y otros, según sea necesario en cada momento.

Exigimos a los terceros que almacenan información personal que cumplan con las leyes de privacidad de Australia y el presente Aviso de Privacidad y que utilicen tu información personal exclusivamente para los fines para los que se facilitó.

Si desea tener acceso o corregir tu información personal o tiene preguntas o inquietudes en relación con el presente Aviso de Privacidad o si te preocupa que tu privacidad pudiera haberse visto vulnerada, ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:

Correo electrónico: privacyofficerau@coca-cola.com

Teléfono: Llame a nuestro Centro de Información al Consumidor al    número de teléfono 1800 025 123 (dentro de Australia)

Correo postal: Atención: Privacy Officer

Coca Cola South Pacific Pty Limited

GPO Box 388

Sídney norte, NSW 2059

En línea: Utilice la sección «Contacta con nosotros» en https://cokeurl.com/ofdogj e indique que tu solicitud de información se relaciona con «privacidad».

Te responderemos a la brevedad posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días contados a partir de la recepción de tu solicitud inicial.

En caso de que Coca‑Cola tenga motivos válidos para no atender tu solicitud en relación con tu información personal, te ofreceremos una explicación por escrito y los mecanismos que puede seguir si deseas presentar una queja con respecto a la negativa.

El responsable del tratamiento de tu información personal es:

Coca Cola South Pacific Pty Limited

Correo electrónico: privacyofficerau@coca-cola.com

Teléfono: Llame a nuestro Centro de Información al Consumidor al número de teléfono 1800 025 123 (dentro de Australia)

Correo postal: Atención: Privacy Officer

Coca Cola South Pacific Pty Limited

GPO Box 388

Sídney norte, NSW 2059

El regulador de protección de datos es:

Oficina del Comisionado de Información de Australia

Correo postal: GPO Box 5218 Sídney NSW 2001

Domicilio: 175 Pitt Street Sídney NSW 2000

Tel.: 1300 363 992

Fax: 61 2 9284 9666

Correo electrónico: foi@oaic.gov.au

Página web: https://www.oaic.gov.au/

Tus derechos de privacidad de conformidad con la Ley general de protección de datos personales de Brasil (por sus siglas en portugués, LGPD) se describen en https://cokeurl.com/3vyz08.

Para ejercer tus derechos de privacidad,

  • Envíe un correo electrónico a encarregado.lgpd@coca-cola.com

  • Mediante correo postal a Praia de Botafogo, 374, Botafogo, Río de Janeiro/RJ, Código Postal: 22.250-907, atención: Flavio Mattos dos Santos

El responsable del tratamiento de tu información personal es Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

El regulador de protección de datos es la Autoridad Nacional de Protección de Datos (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Para sus páginas web dirigidas a residentes de Brasil, Coca‑Cola cuenta con una política de cookies independiente del presente Aviso de Privacidad. Revise la página web de Coca‑Cola correspondiente.

Residentes de California. El presente Aviso de privacidad de California (el Aviso de privacidad de California) se aplica al tratamiento por parte de Coca‑Cola de información personal de residentes del Estado de California de Estados Unidos (los Consumidores de California) según lo previsto en la Ley de privacidad del consumidor de California de 2018 y sus modificaciones (California Consumer Privacy Act, CCPA).

Si eres un Consumidor de California, este Aviso de privacidad de California está diseñado para ayudarte a comprender las categorías de información personal que recopilamos sobre ti, dónde obtenemos esa información personal, por qué la tratamos, con quién la compartimos y los derechos que tienes para conocer y controlar tu información personal. En caso de conflicto entre este Aviso de privacidad de California y cualquier disposición del resto de nuestro Aviso de Privacidad, este Aviso de Privacidad de California regirá el tratamiento de información personal de los Consumidores de California. Este Aviso de privacidad de California no se aplica a los empleados, contratistas, trabajadores eventuales o solicitantes de empleo de Coca‑Cola.

Aviso en el momento de la recopilación

A efectos de la CCPA, Coca‑Cola actúa normalmente como «Negocio» con respecto a tu información personal. Un Negocio es similar a un Responsable del tratamiento, lo que significa que Coca‑Cola determina cómo y por qué se trata la información personal que Coca‑Cola recopila de ti o sobre ti.

Este Aviso en el momento de la recopilación de información personal describe nuestras prácticas de recopilación de información personal cuando actuamos como Negocio; se incluye una lista de categorías de información personal que recopilamos, los fines para los cuales recopilamos información personal y las fuentes de las cuales la recopilamos.

Aunque ya explicamos qué información personal recopilamos y por qué anteriormente en el presente Aviso de Privacidad, la CCPA exige que realicemos ciertas divulgaciones utilizando las categorías de información personal utilizadas en la definición de información personal en la CCPA.

Categoría: Identificadores

Fuente: Directamente de ti

Fines: Prestar los Servicios de publicidad y marketing

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Categoría: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de registros de consumidores de California (Código civil de California, sección 1798.80(e))

Fuente: Directamente de ti

Fines: Prestar los Servicios de publicidad y marketing

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Categoría: Características de clasificación protegidas de conformidad con las leyes de California o federales

Fuente: Directamente de ti 

Fines: Prestar los Servicios de publicidad y marketing

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Categoría: Información comercial

Fuente: Directamente de ti

Fines: Prestación de los Servicios

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Categoría: Información biométrica, que es información sobre tus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento

Fuente: A la Fecha de Entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información

Fines: A la Fecha de Entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información

Terceros: A la Fecha de Entrada en vigor, Coca‑Cola no recopila esta información

Categoría: Actividad en Internet o en otras redes electrónicas

Fuente: Directamente de ti, se recopila automáticamente durante el uso de los Servicios

Fines: Prestación de los Servicios

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Categoría: Datos de geolocalización

Fuente: Directamente de ti, se recopila automáticamente durante el uso de los Servicios 

Fines: Prestación de los Servicios

Terceros: Proveedores de servicios, Otros terceros

Categoría: Información sonora, electrónica, visual o similar

Fuente: Directamente de ti

Fines: Prestación de los Servicios

Terceros: Proveedores de servicios

Categoría: Información profesional o relacionada con el empleo

Fuente: Directamente de ti, de terceros

Fines: Prestar los Servicios, publicidad y marketing

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores

Categoría: Inferencias derivadas de otras categorías para crear un perfil sobre un Consumidor de California  

Fuente: Coca‑Cola

Fines: Publicidad y marketing

Terceros: Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios de marketing, Filiales y socios embotelladores, Otros terceros

Cuando recopilamos información de geolocalización precisa con fines de prestar un Servicio que has solicitado, se considera que estamos recopilando datos «sensibles» de conformidad con la legislación de California. Nuestro uso de estos datos para prestar un Servicio que has solicitado es congruente con los fines comerciales permitidos en la sección 1798.100 del Código Civil de California y las secciones siguientes y las normativas que rigen tu ejecución.

Aunque divulgamos información personal a terceros, no tenemos conocimiento real de haber vendido o compartido dicha información con respecto a una persona menor de 16 años.

Tus derechos de privacidad como Consumidor de California

La CCPA ofrece a los consumidores de California los siguientes derechos clave en materia de privacidad:

  • Derecho de acceso a la información: Tienes derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre ti y la información relativa a la fuente de dicha información, los fines para los cuales la recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con los que la compartimos.

  • Derecho a solicitar la eliminación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que recopilamos de ti.

  • Derecho a corrección: Tienes derecho a corregir información personal imprecisa sobre ti. Ten en cuenta que las solicitudes de corrección están sujetas a ciertas limitaciones y podemos elegir eliminar en lugar de corregir tu información personal en algunas circunstancias.

  • Derecho a cancelar la venta de información personal a terceros: Nuestra divulgación de tu información personal a proveedores terceros de servicios de publicidad y análisis puede constituir una venta de conformidad con las leyes de ciertos estados y, en California, también podría constituir una «compartición» (que es un término utilizado para el acto y la acción de compartir información con fines publicitarios). En la medida en que nuestro uso constituya una venta o compartición de tu información personal, tienes derecho a cancelarla a través de los siguientes mecanismos: (a) habilitar una señal de preferencia de cancelación o Control de privacidad global en tu navegador que sea reconocido por nuestras páginas web dirigidas a EE. UU., (b) inhabilitar las cookies en el centro de preferencias de cookies de nuestras páginas web dirigidos a EE. UU. o (c) presentar una solicitud de inhabilitación a través de https://cokeurl.com/0y7811.

  • Derecho contra la discriminación: No te discriminaremos por ejercer tus derechos de conformidad con la CCPA. No te negaremos bienes o servicios por ejercer tus derechos; no te cobraremos un precio o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante el otorgamiento de descuentos u otros beneficios, ni te impondremos sanciones debido al hecho de que hayas ejercido tus derechos; no te brindaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios debido al hecho de que hayas ejercido tus derechos, ni sugeriremos que podrías recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios como resultado del ejercicio de tus derechos.

Para presentar una solicitud para ejercer tus derechos de privacidad de California, utiliza alguno de los siguientes medios:

Para presentar tu solicitud, ten a mano tu nombre, dirección de correo electrónico y lugar de residencia. Puedes autorizar a otra persona (tu representante) para que presente una solicitud en tu representación.

Nuestro objetivo es atender las solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible y de manera congruente con cualesquiera leyes aplicables. Ten en cuenta que podría llevar tiempo adicional verificar y responder a las solicitudes presentadas por representantes. Si tienes una cuenta con nosotros, también podrías realizar ciertos cambios directamente a través de la página de perfil de tu cuenta. Ten en cuenta que los cambios que realice en la página de perfil de tu cuenta a través de los Servicios podrían no siempre verse reflejados en partes de los Servicios que operamos.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Podemos (y en algunos casos se nos exige) verificar tu identidad antes de que podamos atender tu solicitud de ejercicio de tus derechos de privacidad de California. Después de que recibamos y tratemos tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo a través de la dirección de correo electrónico facilitada en tu solicitud con instrucciones sobre cómo verificar tu identidad, después de lo cual revisaremos nuestros registros para cotejar la información.

  • Podríamos no satisfacer parte o la totalidad de tu solicitud; por ejemplo, alguna información que recopilamos podría estar exenta de este Aviso de privacidad de California, como en el caso de información pública puesta a disposición por una dependencia gubernamental o información cubierta por una ley de privacidad diferente. En estas situaciones, te explicaremos por qué no atendimos tu solicitud cuando te respondamos.

Aviso de incentivo financiero

Podemos ofrecer ciertos descuentos u otros beneficios a consumidores inscritos en ciertos programas de recompensas o promocionales, incluidos, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes: (1) Los consumidores pueden inhabilitar las promociones a través de correo electrónico de CocaCola enviando tu dirección de correo electrónico a través de la Página. Las condiciones esenciales adicionales están publicadas allí. (2) Los consumidores pueden hacer fotografías y subir códigos incluidos en los envases (sip & scan) para tener acceso a recompensas, sorteos y otras experiencias. Los consumidores que hayan accedido a tu cuenta en Coke.com mientras participan en la promoción sip & scan pueden guardar y canjear dichas recompensas. Puede encontrar información adicional disponible en https://cokeurl.com/xbv6bl. (3) Los consumidores pueden crear una cuenta de CocaCola y recibir 15% de descuento en su primer pedido en la tienda de CocaCola. (4) Los consumidores se pueden registrar para crear una cuenta y obtener productos gratis o con un descuento. (5) Los consumidores pueden participar en promociones, concursos o sorteos sociales de Coca‑Cola para tener la oportunidad de recibir los beneficios descritos en cada promoción.

Coca‑Cola no asigna normalmente un valor monetario o de otro tipo a la información personal de los consumidores y nuestra actividad de promociones cambia continuamente. En la medida en que la ley de California requiera que se asigne un valor a dichos programas o las diferencias de precios o servicios que conllevan, Coca‑Cola valora la información personal recopilada y utilizada de conformidad con cada programa como equivalente al valor de los descuentos u otros incentivos financieros ofrecidos en cada programa con base en un esfuerzo práctico y de buena fe para evaluar lo siguiente de manera integral para toda la información recopilada: (1) el tipo de información personal recopilada en cada programa (p. ej., dirección de correo electrónico); (2) el uso de dicha información por parte de CocaCola en relación con sus actividades de marketing; (3) el rango de descuentos ofrecidos (que puede depender de las compras de cada consumidor de conformidad con dichos ofrecimientos); (4) el número de personas inscritas en los programas respectivos; y (5) los productos para los cuales pueden aplicar los beneficios (por ejemplo, la diferencia de precios). Estos valores pueden cambiar a lo largo del tiempo. Ten en cuenta que esta descripción es sin renuncia a cualquier información confidencial propietaria o comercial, incluidos los secretos comerciales, y no constituye una declaración con respecto a principios de contabilidad generalmente aceptados o normas contables financieras.

Una ley de California diferente permite a los residentes de ese estado solicitar un aviso que revele las categorías de Información personal sobre ti que compartimos con terceros para sus fines de marketing directos durante el año natural anterior. En este momento, Coca‑Cola no comparte Información personal con terceros para sus fines de marketing directo.

Residentes de Colorado, Connecticut, Utah y Virginia. Las leyes de privacidad en estos estados brindan a los consumidores ciertos derechos con respecto a sus datos personales. Coca‑Cola respetará estos derechos para cualquier residente de los Estados Unidos. Estos derechos incluyen lo siguiente:

  • Derecho de acceso a la información: Tienes derecho a acceder y obtener una copia de tus datos personales.

  • Derecho a solicitar la eliminación: Tienes derecho a solicitar que eliminemos los datos personales facilitados por ti u obtenidos sobre ti.

  • Derecho a corrección: Tienes derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales.

  • Derecho de cancelación: Nuestra divulgación de tu información personal a proveedores terceros de servicios de publicidad y análisis puede constituir una venta de conformidad con ciertas legislaciones estatales. Además, utilizamos cookies para colocar anuncios dirigidos. Tienes derecho a inhabilitar estas actividades a través de los siguientes mecanismos: (a) habilitar una señal de preferencia de cancelación o Control de privacidad Global en tu navegador que sea reconocido por nuestras páginas web dirigidas a EE. UU., (b) inhabilitar las cookies en el centro de preferencias de cookies de nuestras páginas web dirigidas a EE. UU. o (c) presentar una solicitud de inhabilitación a través de https://cokeurl.com/0y7811.

Además, los residentes de Colorado, Connecticut y Virginia pueden apelar una decisión con respecto a sus solicitudes de privacidad del consumidor mediante un mensaje al correo electrónico privacy@coca-cola.com.

Coca‑Cola recopila, utiliza y divulga Información personal para los fines identificados en nuestro Aviso de Privacidad y para cualesquiera fines adicionales, según lo permitido por la ley, avisándote previamente y con tu consentimiento expreso o implícito.

Tienes ciertos derechos con respecto a tu información. Para acceder o corregir tu Información personal, llene el formulario que se encuentra en el siguiente enlace: https://cokeurl.com/0y7811. Ten en cuenta que podríamos verificar tu identidad antes de que podamos atender tu solicitud.

Para residentes de Quebec: La persona responsable de la protección de la información personal de las personas residentes en Quebec es Larissa Barbara Lourenco, con quien puedes ponerte en contacto a través del correo electrónico privacy@coca-cola.com.

De conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos de Chile, se obtendrá consentimiento para cada actividad realizada por Coca‑Cola relacionada con personas protegidas por dicha legislación.

La ley en materia de protección de datos de Chile ofrece los siguientes derechos de privacidad:

  • Solicitar información sobre el tratamiento de datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos personales incorrectos o incompletos 

  • Solicitar la eliminación de datos personales si están almacenados sin un fundamento jurídico o si están desactualizados

  • Solicitar la eliminación o bloqueo de datos personales, según corresponda, si estos se facilitaron de manera voluntaria o si se utilizan para comunicaciones comerciales y la persona ya no desea ser incluida en el registro correspondiente, ya sea de manera permanente o temporal

  • Oponerse al uso de datos personales con fines publicitarios, investigación de mercado o encuestas de opinión

  • Revocar el consentimiento al tratamiento de datos personales en cualquier momento con efectos para el futuro. Sin embargo, cabe señalar que revocar el consentimiento puede significar que el uso adicional de la totalidad o algunos de los Servicios podría no ser posible 

El responsable del tratamiento de tu información personal es Recofarma Indústria do Amazonas Ltda.

Consulta nuestro aviso de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/cgs82t.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento (es decir, la entidad de Coca‑Cola que determina el fin y los medios de tratamiento de tu información personal) para la información personal recopilada en relación con el uso de los Servicios en el Espacio Económico Europeo, Suiza y el Reino Unido es NV Coca‑Cola Services SA, una sociedad con domicilio social en Chaussée de Mons 1424, 1070 Bruselas.

Tratamiento

El tratamiento de tu información por parte de Coca‑Cola se describe anteriormente en el presente Aviso de Privacidad, lo cual incluye lo siguiente:

  • Información personal recopilada y el motivo por el que se recopila (Sección 2)

  • La manera en la que Coca‑Cola utiliza tu información personal (Sección 4) y comparte tu información personal (Sección 6)

  • El tiempo durante el cual Coca‑Cola conserva tu información personal (Sección 8)

Fundamentos jurídicos para el tratamiento por parte de Coca‑Cola

Los fundamentos jurídicos para el tratamiento de tu información personal por parte de Coca‑Cola dependen del contexto en el cual se recopile y trate dicha información personal. En general, recopilamos información personal únicamente cuando (i) Coca‑Cola necesita la información personal para hacer cumplir un contrato contigo (como nuestras condiciones de uso), en cuyo caso te informaremos de la obligatoriedad de facilitar tu información personal y las posibles consecuencias si no la facilitas;

(ii) cuando contamos con consentimiento para hacerlo (consentimiento que puedes retirar en cualquier momento utilizando la información de contacto indicada más adelante); o

(iii) cuando el tratamiento sea en nuestro interés comercial legítimo y no se vea anulado por los derechos y libertades de privacidad u otros derechos y libertades fundamentales de los usuarios (como cuando tratamos información personal para evitar el uso fraudulento de los Servicios).

Si recopilamos y utilizamos información personal con fundamento en nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés es para prestar los Servicios y comunicarnos contigo con respecto a los Servicios y para responder a solicitudes de información, mejorar los Servicios, informar a los usuarios sobre nuevas características o mantenimiento o la realización de actividades de marketing e intereses comerciales similares para poner los Servicios a tu disposición. Podemos tener otros intereses legítimos y, en su caso, aclararemos nuestros intereses legítimos en el momento oportuno.

En algunos casos, también podemos tener una obligación jurídica de recopilar información personal de los usuarios. En caso de que te solicitemos facilitar información personal para cumplir con un requisito jurídico, lo aclararemos en el momento oportuno y te informaremos si facilitar tu información personal es obligatorio y las posibles consecuencias si no lo haces.

Si tienes preguntas o necesitas más información en relación con el fundamento jurídico con base en el cual recopilamos y utilizamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros a través del correo privacy@coca-cola.com.

Política de cookies

En el EEE, Suiza y el Reino Unido, Coca‑Cola tiene una política de cookies independiente del presente Aviso de Privacidad. Verifica la página web de Coca‑Cola que utilices para obtener más información.

Derechos de los sujetos titulares de los datos

En la medida prevista de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (por sus siglas en inglés, GDPR), tienes los siguientes derechos con respecto a la información personal sobre ti:

  • Derecho de acceso a tu información personal

  • Derecho de rectificación (es decir, corrección, actualización)

  • Derecho de  supresión

  • Derecho a la  limitación del tratamiento

  • Derecho a la portabilidad de datos (es decir, recibir una copia electrónica de tu información personal a efectos de transmitirla a otra organización)

  • Derecho de oposición. Dejaremos de utilizar tu información personal, salvo que haya motivos de interés legítimo para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o defensa de las reclamaciones. 

En caso de que desee acceder, rectificar, actualizar, suprimir, limitar o borrar información personal que hayas facilitado previamente a Coca‑Cola como o si deseas recibir una copia electrónica de tu información personal a efectos de transmitirla a otra empresa (cuando este derecho de portabilidad se te otorgue por ley), preséntanos tu solicitud de la siguiente manera:

  • Utilice el formulario de contacto, cuando esté disponible en los Servicios, o en https://cokeurl.com/p55q3d

  • Llene el formulario disponible aquí

  • Mediante correo postal al siguiente domicilio: Centro de Interacción con el Consumidor, PO Box 73229, Londres E14 1RP

  • Nuestro Funcionario de Protección de Datos en la Unión Europea (UE) está disponible a través del correo electrónico dpo-europe@coca-cola.com.

En tu solicitud, aclara qué información personal quieres que se modifique, si te gustaría que tu información personal se eliminara de nuestra base de datos u otras limitaciones que te gustaría aplicar al uso que hacemos de tu información personal. Para tu protección, verificamos tu identidad y residencia geográfica antes de atender tu solicitud. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos requeridos por la legislación aplicable.

Ten en cuenta que, a menudo, necesitamos conservar cierta información personal con fines de conservación de registros o para completar cualquier transacción que hayas comenzado antes de presentar tu solicitud (p. ej., cuando realizas una compra o participas en una promoción, podría no ser posible para modificar o eliminar la información personal facilitada hasta después de que se concrete la compra o se complete la promoción). También podríamos no eliminar cierta información personal por motivos jurídicos.

Cómo ponerse en contacto con las autoridades de protección de datos

Autoridades de protección de datos de la UE

Tienes derecho a presentar una queja sobre la manera en la que tratamos tu información personal ante la autoridad de protección de datos de la UE pertinente. Haga clic aquí para obtener más información.

Regulador de Protección de Datos de Suiza

Oficina del Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (por sus siglas en inglés, FDPIC)

Feldeggweg 1

CH - 3003 Berna

Tel.: 41 (0)58 462 43 95 (lunes a viernes, 10-12 a. m.)

Telefax: 41 (0)58 465 99 96

https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact/address.html

Regulador de Protección de Datos del Reino Unido

Oficina del Comisionado de Información (por sus siglas en inglés, ICO)

Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow Cheshire SK9 5AF

Teléfono: 0303 123 1113

Fax: 01625 524510

https://ico.org.uk/global/contact-us/

La ley aplicable que rige el aviso de privacidad es la Ley de TI de 2000 y las prácticas y procedimientos de seguridad razonables, así como las Normas de datos o información personal sensible de 2011 y en sustitución de las 
Normas (Directrices para intermediarios) de Tecnologías de la Información de 2011 expedidas de conformidad con la Ley de TI de 2000.

Dirección de correo electrónico del Responsable de Reclamaciones designado por Coca Cola India Private Limited (CCIPL): grievanceofficerprivacyindia@coca-cola.com

Oficina registrada de CCIPL: Plot No. 1109-1110, Village Pirangut, Taluka Mulshi, Distt. Pune

Domicilio social de CCIPL: 1601-1701, One Horizon Center, DLF Golf Course Road, Phase V, Sector 43, Gurgaon, Haryana 

Consulta nuestro aviso de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/rb7p5c.

El Aviso de privacidad para México de Coca‑Cola se aplica al tratamiento de información personal de residentes de México según lo previsto por la ley mexicana, LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Consulta nuestro aviso de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/4utd7g.

El responsable del tratamiento de tu información personal es: Servicios Integrados de Administración y Alta Gerencia, S. de R.L de C.V., The Coca‑Cola Export Corporation, Sucursal en México, Rubén Darío 115, Col. Bosque de Chapultepec, CP 11580, CDMX. Tel.: +5255 5262 200

El regulador de protección de datos es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Si tiene [alguna pregunta] con respecto al Aviso de privacidad de Coca‑Cola, ponte en contacto con nosotros mediante correo electrónico a la siguiente dirección: avisodeprivacidad@coca-cola.com.mx.

Coca‑Cola no recopila la fecha de nacimiento completa de los consumidores en Filipinas. Coca‑Cola obtendrá consentimiento paterno cuando a sabiendas esté tratando información personal de consumidores menores de 18 años.

El responsable del tratamiento de tu información personal es Coca‑Cola Far East Ltd. (Sede Operativa Regional en Filipinas) y The Coca‑Cola Export Corporation (Sucursal de Filipinas).

Consulta nuestro aviso de privacidad independiente disponible en https://cokeurl.com/eljncr.

La Ley de protección de datos personales de Tailandia de 2019 se aplica al tratamiento de información personal de residentes de Tailandia.

El responsable del tratamiento de tu información personal es Coca‑Cola (Thailand) Ltd. En caso de tener preguntas, ponte en contacto a través del correo electrónico privacythailand@coca-cola.com.

El siguiente es un resumen de tus derechos de protección de datos:

Tu derecho a acceder a información personal

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si tratamos información personal sobre ti, a recibir una copia de tu información personal que conservamos en calidad de responsable de tratamiento y a obtener cierta información adicional sobre la manera y el motivo por el que tratamos tu información personal.

Tu derecho a rectificación/Modificación de información personal

Tienes derecho a solicitar la modificación o rectificación de tu información personal cuando sea errónea (por ejemplo, si cambias tu nombre o domicilio) y que se complemente tu información personal incompleta. Cuando sea posible de manera práctica, una vez que se nos informe que cualquier información personal que tratemos ya no es precisa, realizaremos actualizaciones según corresponda con base en tu información actualizada.

Tu derecho a eliminación/derecho al olvido

Tienes derecho a obtener la eliminación de tu información personal en los siguientes casos:

  • La información personal ya no es necesaria en relación con los fines para los cuales se recopiló y trató.

  • Nuestro fundamento jurídico para el tratamiento es el consentimiento, retiras el consentimiento y nosotros no tenemos otro fundamento legal para el tratamiento.

  • Nuestro fundamento jurídico para el tratamiento es que este es necesario para los intereses legítimos que perseguimos nosotros o un tercero, impugnas el tratamiento por parte de nosotros y no tenemos fundamentos legítimos que invaliden la impugnación.

  • Impugnas nuestro tratamiento con fines de marketing directo.

  • Tu información personal se trató de manera ilícita.

  • Tu información personal debe eliminarse para cumplir una obligación jurídica a la cual estamos sujetos.

Tu derecho a restringir el tratamiento 

Tienes derecho a restringir nuestro tratamiento de tu información personal en los siguientes casos:

  • Su impugnación de la precisión de la información personal que tratamos sobre ti. Debemos restringir el tratamiento de la información impugnada hasta que podamos verificar la precisión de tu información personal.

  • La información personal se eliminará o destruirá, pero en vez de ello solicitas la restricción del uso de esa información personal.

  • Ya no es necesario conservar la información personal para los fines de la recopilación, pero nos solicitas que conservemos esa información personal para los fines del establecimiento, cumplimiento o la presentación de demandas o la defensa de demandas.

  • La verificación de los fundamentos jurídicos para el tratamiento de la información personal está pendiente o es necesaria con respecto a demandas (establecimiento, cumplimiento, ejercicio o defensa) o es necesaria para que nosotros realicemos una tarea de interés público.

Tu derecho a impugnar el tratamiento

Tienes derecho a restringir nuestro tratamiento de tu información personal en los siguientes casos:

  • la información personal se recopiló para los siguientes fines:

  • la realización por nuestra parte de una tarea de interés público o el ejercicio de una facultad oficial otorgada a nosotros y los intereses legítimos de Coca‑Cola

  • la recopilación, uso o divulgación de dicha información personal es con fines de marketing directo;

  • la recopilación, uso o divulgación de la información personal con fines de investigación científica, histórica o estadística

Nota: Nos reservamos el derecho a rechazar tu solicitud si podemos demostrar que (i) existen fundamentos legítimos convincentes para tratar esta información personal o es necesaria para el establecimiento, cumplimiento, ejercicio o defensa de demandas o (ii) el tratamiento de tu información personal con fines de investigación científica, histórica o estadística es necesaria para la realización de una tarea por motivos de interés público.

Tu derecho a la portabilidad de la información

Tienes derecho a recibir tu información personal que nos facilitó y enviarla a otra organización (o solicitarnos hacerlo si es técnicamente viable) cuando:

  • nuestro fundamento jurídico para el tratamiento de la información personal es el consentimiento o la necesidad para el cumplimiento de nuestro contrato contigo y

  • el tratamiento se realiza a través de medios automatizados. 

Tu derecho a retirar el consentimiento

Cuando tratamos información personal con base en el consentimiento, las personas tienen derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento. En general no tratamos información personal con base en el consentimiento (dado que a menudo nos basamos en otros fundamentos jurídicos).

El regulador de protección de datos es:

Comisión de Protección de Datos Personales de Tailandia

Ministerio de Economía Digital y Sociedad

Domicilio: No. 120, Moo 3, The Government Complex, Tower B, Changwattana Road, Lak Si, Bangkok, Tailandia, Bangkok

Tel.: 662-142-1033, 662-141-6993

Correo electrónico: pdpc@mdes.go.th

Página web: https://www.mdes.go.th/mission/82

Coca‑Cola te brinda la opción de revisar, corregir, actualizar o modificar la información personal que hayas facilitado con anterioridad. Para ejercer estos derechos, debe:

En tu solicitud, aclare qué información personal quisiera que se modificara, si te gustaría que tu información personal se eliminara de nuestra base de datos u otras limitaciones que te gustaría poner al uso que hacemos de tu información personal. Para tu protección, podríamos necesitar verificar tu identidad y residencia geográfica antes de atender tu solicitud. Atenderemos tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y dentro de los plazos requeridos por la legislación aplicable. 

* * * * *

La siguiente es información adicional sobre la entidad de Coca‑Cola que actúa como encargado del tratamiento de tu información personal dependiendo de tu lugar de residencia habitual:

Bangladés

Coca‑Cola Bangladesh Beverages Limited

Crystal Palace (11th Floor), Rd 140, Dhaka 1212, Bangladés

Reino de Bután

TASHI BEVERAGES LIMITED

POST BOX # 267, PASAKHA BHUTAN.

00975-77190300 (O)

Chile

Coca‑Cola de Chile S.A

Avenida Presidente

Kennedy 5757 Piso 12

Las Condes, Santiago

Colombia

Coca‑Cola Bebidas de Colombia, S.A.

AK45 #103-60. Piso 8. 

Bogotá, Colombia.

Tel.: 638-6600

Regulador de Protección de Datos:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

https://www.sic.gov.co

Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos 1 y 3

Línea Gratuita Nacional: 01 8000 910165

contactenos@sic.gov.co

Costa Rica

Coca‑Cola Industrias SRL

Plaza Tempo, Oficinas Corporativas, Escazú, Sab José, Costa Rica

Regulador de Protección de Datos:

Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

prodhab.go.cr.

San Pedro de Montes de Oca, Alameda, Avenida 7 y calle 49, edificio Da Vinci.

Sistema Costarricense de Información Jurídica (pgrweb.go.cr) 

República Dominicana

Distrito La Hispaniola Compañía De Servicios, S.R.L.,

Avenida Winston Churchill, Torre Acrópolis, Piso 12, Ensanche Piantini

Atención: Santiago Carrasco

Ecuador

Coca‑Cola de Ecuador. S.A.

Republica de El Salvador N36.230 y Naciones Unidas. Edificio Citibank Piso 1.

Quito, Ecuador

Tel.: 593 2 382 622

Atención: Mariana Rosalba

Indonesia

PT Coca‑Cola Indonesia

South Quarter Tower B, Penthouse Floor, Jl. R. A. Kartini Kav. 8, Cilandak Barat, Yakarta Selatan

República de Maldivas

Male Aerated Water Company

5GH7+CG8, Boduthakurufaanu Magu, Malé, Maldivas 

Nepal

Bottlers Nepal Limited and Bottlers Nepal

Bottlers Nepal Limited, 
Balaju Industrial District, Balaju, 
Katmandú, Nepal, P.O. Box: 2253

+977-01-4352986, +977-01-4352988

Bottlers Nepal (Terai) Limited, 
Gondrang, Bharatpur-9, Chitwan, 
Nepal, P.O. Box: 20

+977-056420216

Perú

Coca‑Cola Servicios de Perú, S.A.

República de Panamá 4050. Surquillo. Lima, Perú.

Tel.: (511) 411-4200

Atención: Maria Sol Jares

Regulador de Protección de Datos:

Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales

https://www.gob.pe/anpd

Scipión Llona 350 Miraflores - Lima - Perú

protegetusdatos@minjus.gob.pe

Filipinas

Coca‑Cola Far East Ltd. (Sede Operativa Regional de Filipinas)

24th Floor, Six/NEO Bldg., 5th Ave cor. 26th Street, Bonifacio Global City, Taguig

The Coca‑Cola Export Corporation (Sucursal de Filipinas) 

24th Floor Net Lima

Building 5th Avenue corner 26th S

Street Bonifacio Global City Taguig,

Manila, 1634 Filipinas

Sri Lanka

Coca‑Cola Beverages Sri Lanka Limited

B214, Biyagama Road, Colombo, Sri Lanka

Ucrania

Coca‑Cola Ukraine Limited LLC

139 Velyka Vasylkivska Street, 13 floor

Velyka Vasylkivska Kyiv, 03150

Ucrania

Vietnam

Coca‑Cola Southeast Asia, Inc.

235 Dong Khoi Street, District 1, Ciudad Ho Chi Minh